平成２８年 「竹の会」一泊研修会 |
||||
| 日時 | 平成28年11月14日（月） 13：30～受付開始 | |||
| 14：00～講演会 | ||||
| 15：00～見学会 | ||||
| 17：30～懇親会 | ||||
| 20：00～二次会 | ||||
| 平成27年11月15日（火） 朝食後解散 | ||||
| ※オプション ジャンボタクシー観光コース | ||||
| ゴルフコース オリムピックゴルフ倶楽部 | ||||
| 会場 | アフラック神戸総合支社会議室 | |||
| 出席 | 21名 | |||
 | ||||
| 講演① | 「お客様からの入電内容と実態について（高齢者対応について考える）」 | |||
| 講師 | アフラック神戸コールセンター 酒井元紀 氏 | |||
 | ||||
| 講師 | 神戸コールセンター副主任 深尾英之 氏 | |||
 | ||||
| 見学会 | アフラック神戸コールセンター | |||
 | ||||
 | ||||
| 以上 | ||||